Noemi Carbonero
CEO & Co-Fundadora de AMALia y Málaga My City | Experta en Turismo Inteligente y Tecnología
Noemi Carbonero es una emprendedora visionaria con una amplia trayectoria en la aplicación de la inteligencia artificial y la tecnología para el turismo inteligente y sostenible. Fundadora de Málaga My City, una de las comunidades digitales más influyentes de la provincia, y creadora de AMALia, la primera IA diseñada para ofrecer recomendaciones personalizadas en tiempo real sobre eventos, restaurantes y alojamientos, Noemi ha revolucionado la manera en que locales y turistas descubren experiencias auténticas.
Su pasión por la comunicación y la innovación la han llevado a liderar proyectos de alto impacto dentro del ecosistema tecnológico y emprendedor, siendo reconocida con galardones como el Primer Premio de Innovación Social Digital 2024.
En este módulo, Noemi compartirá su experiencia en la implementación de tecnología para mejorar la experiencia del cliente, mostrando estrategias prácticas y herramientas digitales que pueden transformar la manera en que las empresas interactúan y fidelizan a su audiencia.
Temas que abordará en la formación:
Personalización de la experiencia del cliente a través de IA y datos. Estrategias de fidelización en el entorno digital. Uso de herramientas tecnológicas para optimizar la comunicación con los clientes.
Con su enfoque dinámico e innovador, Noemi aportará una perspectiva práctica y aplicable, ayudando a los participantes a integrar soluciones tecnológicas efectivas en sus negocios.
